Essai et abonnement

L’essai dure 7 jours dès la création du cabinet, tout inclus, sans carte. Ensuite, sans abonnement, les sessions, les documents et l’agenda sont en pause ; les dossiers restent lisibles et l’export reste possible.

Dans Réglages › Abonnement, un administrateur choisit « S’abonner » : CHF 179 par siège de praticien et par mois, ou CHF 1788 par an, hors TVA ; les assistants sont gratuits, et un abonnement compte au moins 1 siège. Le paiement se fait sur Stripe, où se saisit un code promotionnel. Un siège ajouté est facturé aussitôt, au prorata ; « Factures et paiement » ouvre les factures, la carte, la période et la résiliation, effective à la fin de la période payée.

Si un paiement échoue, le cabinet continue 7 jours, puis passe en lecture seule jusqu’au paiement, et tout reprend alors. Un cabinet resté 90 jours en lecture seule sans payer est fermé par Doctalis, ses administrateurs avertis par e-mail avant.